6 startups/services pour aider à optimiser les revenus et le commerce électronique

Ce n’est pas un secret que les services tiers et les nouveaux intermédiaires surgissent plus vite que nous ne pouvons en suivre l’évolution, cependant, en tant que responsables des revenus et du commerce électronique, nous devrions constamment évaluer les nouveaux services comme des opportunités pour non seulement améliorer le RGI, mais aussi optimiser le mix de canaux en améliorant l’ADR et en réduisant les coûts d’acquisition et de distribution des clients.   Les intermédiaires ont Read more…

6 leçons que les hôtels doivent tirer du commerce électronique

Les premières impressions comptent. Les clients se font une opinion de votre hôtel dès qu’ils essaient de faire une réservation. En rendant ce processus aussi rapide et indolore que possible, vous constaterez des améliorations dans le nombre de vos clients directs.   Faire dépenser de l’argent aux gens peut être difficile dans le meilleur des cas; une fois que votre équipe marketing a attiré quelqu’un sur votre site web, le travail difficile ne fait que Read more…

4 parités essentielles pour les hôtels

    Parité de taux La liste des taux liés à la parité tarifaire ne cesse de s’allonger : des tarifs d’entreprise sont proposés aux consommateurs, la TVA n’est pas incluse dans les prix, les inclusions (petit-déjeuner, etc.) ne sont pas explicitées, la tarification n’est pas transparente (par personne vs. par chambre), le manque de clarté des types de tarifs proposés, les messages contradictoires sur les politiques d’annulation, etc.   Cependant, la parité des tarifs Read more…